SSS — HepsiProjeksiyon Ürün ve Hizmetleri

Toplam 200 soru • Kategoriler: Genel, Projeksiyon, Perdeler, İnteraktif Ekranlar, Video Wall, Video Konferans, Ses Sistemleri, Kurulum, Teknik Servis, Yedek Parça

Genel

#1 • Genel — Hangi ürün gruplarını sunuyorsunuz?

Projeksiyonlar, perdeler, interaktif ekranlar, video wall, video konferans, ses sistemleri, sinyal dağıtım ve aksesuarlar.

#2 • Genel — Kurumsal teklif hazırlıyor musunuz?

Evet. Keşif/şartname, ürün kırılımı ve teslimat planı içeren detaylı kurumsal teklifler sunuyoruz.

#3 • Genel — Yerinde keşif hizmetiniz var mı?

İstanbul içi yerinde, diğer iller için planlı/uzaktan keşif sağlıyoruz.

#4 • Genel — Stokta olmayan ürün ne kadar sürede gelir?

Modeline göre 3–10 iş günü tipiktir; ithal ürünlerde süre üreticiye bağlıdır.

#5 • Genel — Eğitim kurumlarına özel çözümleriniz var mı?

Evet. Akıllı tahta, kısa atım projeksiyon, dokunmatik ekran ve ses paketleri sunuyoruz.

#6 • Genel — Garanti süreleri nedir?

Üreticiye göre genelde 24–36 ay. Bazı profesyonel modellerde uzatılmış garanti seçenekleri var.

#7 • Genel — Fiyatlar KDV dâhil mi?

Evet, aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir. Sepette vergiler ayrıca gösterilir.

#8 • Genel — Teklif geçerlilik süresi nedir?

Genelde 7–15 gün; döviz ve stok dalgalanmasına göre güncellenir.

#9 • Genel — Referans projeler paylaşabilir misiniz?

Talep üzerine sektörünüze benzer referanslarımızı paylaşırız.

#10 • Genel — Yerinde demo yapıyor musunuz?

Mümkün olduğunda demo cihazıyla ışık/mesafe testi yapıyoruz.

#11 • Genel — İade politikası nasıl işliyor?

Mesafeli satışlarda 14 gün cayma hakkı; detaylar “İade Politikası” sayfamızda.

#12 • Genel — Çerez kullanımı var mı?

Evet. Deneyimi geliştirmek ve sepet/analitik için çerez kullanıyoruz.

#13 • Genel — Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

SSL, yetki kademesi, erişim logları ve üretici güncellemeleriyle.

#14 • Genel — Taksit var mı?

Banka anlaşmalarına göre taksit seçenekleri sunulabilir.

#15 • Genel — E-fatura kesiyor musunuz?

Evet. E-fatura/E-arşiv düzenlenir.

#16 • Genel — Uluslararası gönderim yapar mısınız?

Proje bazlı ihracat/lojistik çözümleriyle yapabiliyoruz.

#17 • Genel — Satış sonrası destek veriyor musunuz?

Evet. Kurulum, eğitim, teknik servis ve bakım anlaşmaları.

#18 • Genel — Ürün eğitimleri sağlıyor musunuz?

Devreye alma sonrası kullanıcı ve yönetici eğitimi veriyoruz.

#19 • Genel — Ödeme yöntemleri nelerdir?

Kredi kartı, havale/EFT, proforma ile kurumsal ödeme.

#20 • Genel — Kapıda ödeme var mı?

Şimdilik kapıda ödeme bulunmuyor.

Projeksiyon Cihazları

#21 • Projeksiyon — ANSI lümen nedir?

Gerçek parlaklığı ifade eder; aydınlık ortamlarda yüksek lümen gerekir.

#22 • Projeksiyon — Ofis için kaç lümen gerekir?

Aydınlık ofislerde 4000–6000 ANSI lümen önerilir.

#23 • Projeksiyon — Ev sinemasında çözünürlük ne olmalı?

1080p veya 4K; yüksek kontrast ve doğru renkler tercih edilir.

#24 • Projeksiyon — Lazer mi lamba mı?

Lazer uzun ömür/düşük bakım; lamba düşük başlangıç maliyeti sunar.

#25 • Projeksiyon — Kısa atım (UST) nedir?

Yakın mesafeden büyük görüntü verir; gölge/ışık kesilmelerini azaltır.

#26 • Projeksiyon — Keystone görüntüyü bozar mı?

Aşırı dijital keystone keskinliği azaltır; lens shift daha iyidir.

#27 • Projeksiyon — HDR önemli mi?

Filmlerde dinamik aralık ve renk doğruluğunu artırır.

#28 • Projeksiyon — Mesafeyi nasıl hesaplarım?

Throw ratio × ekran genişliği = yaklaşık mesafe.

#29 • Projeksiyon — Tavan montaj aparatı seçimi nasıl yapılır?

Ağırlık, delik aralığı (VESA) ve güvenlik sertifikasına bakın.

#30 • Projeksiyon — Fan sesi kaç dB kabul edilebilir?

Ev sineması 26–30 dB; ofis 30–35 dB tipiktir.

#31 • Projeksiyon — 4K native ve e-shift farkı?

Native 3840×2160 paneldir; e-shift piksel kaydırmayla 4K etkisi verir.

#32 • Projeksiyon — DLP vs 3LCD?

DLP keskin/kontrast; 3LCD yüksek renk parlaklığı sunar.

#33 • Projeksiyon — Kontrast neden önemli?

Karanlık sahne detayları ve derinlik için kritiktir.

#34 • Projeksiyon — Gün ışığında izleme mümkün mü?

Yüksek lümen + ALR perde + ışık kontrolü ile evet.

#35 • Projeksiyon — Ömür nasıl uzatılır?

Eco mod, filtre temizliği ve iyi havalandırma kullanın.

#36 • Projeksiyon — USB bellekten medya oynar mı?

Birçok modelde var; format uyumluluğu önemli.

#37 • Projeksiyon — Wi-Fi özelliği ne kazandırır?

Kablosuz sunum ve mobil paylaşımda kolaylık sağlar.

#38 • Projeksiyon — Lens shift mi keystone mu?

Lens shift optiktir ve kaliteyi korur; keystone dijitaldir.

#39 • Projeksiyon — Tavan/duvar rengi etkiler mi?

Açık parlak yüzeyler yansıtır; koyu mat yüzey kontrastı artırır.

#40 • Projeksiyon — Throw ratio nedir?

Mesafe/ekran genişliği oranıdır; yerleşimi belirler.

#41 • Projeksiyon — Renk kalibrasyonu gerekir mi?

Evet; Rec.709/BT.2020 hedefleriyle doğruluk artar.

#42 • Projeksiyon — 3D destekli modeller var mı?

Var; gözlük ve uygun içerik gerekir.

#43 • Projeksiyon — HDMI kablo sınırı?

Pasif kabloda ~10 m; daha uzun için aktif/optik HDMI önerilir.

#44 • Projeksiyon — 120 inç için önerilen mesafe?

Cihaza bağlı; throw ratio değerine göre hesap yapılır.

#45 • Projeksiyon — UST için özel perde şart mı?

Evet, UST uyumlu ALR yüzey net fayda sağlar.

#46 • Projeksiyon — Lamp vs lazer enerji tüketimi?

Lazer verimlidir; toplam sahip olma maliyetini düşürür.

#47 • Projeksiyon — Keystone kaç dereceye kadar güvenli?

±5–10°’yi aşmayın; aksi netliği düşürür.

#48 • Projeksiyon — Fan bakımı nasıl yapılır?

Filtre/kanal temizliği ve gerektiğinde fan değişimi.

#49 • Projeksiyon — Renk sapması neden olur?

Lamba yıpranması, optik yol tozu veya kalibrasyon kayması.

#50 • Projeksiyon — Zoom lens avantajı nedir?

Yerleşim esnekliği ve boyut uyumu sağlar.

#51 • Projeksiyon — Evde perde yerine duvar olur mu?

Olur ancak düz ve mat yüzey gerek; perde daha iyi sonuç verir.

#52 • Projeksiyon — Parlaklık düşmesi normal mi?

Lamba ömrü ilerledikçe düşer; lazerde daha stabildir.

#53 • Projeksiyon — 24/7 kullanım için hangi tip?

Profesyonel lazer ve endüstriyel soğutmalı modeller.

#54 • Projeksiyon — Taşınabilir modeller ne zaman yeterli?

Küçük toplantı/taşınabilirlik gereken durumlarda.

#55 • Projeksiyon — Renk parlaklığı (Color Light Output) nedir?

Renkli içerikte algılanan parlaklığı ifade eder; 3LCD’de yüksektir.

#56 • Projeksiyon — Giriş gecikmesi (input lag) oyun için önemli mi?

Evet; düşük ms değerleri daha iyi oyun deneyimi sağlar.

#57 • Projeksiyon — USB-C görüntü alabilir miyim?

DP Alt Mode destekli cihaz ve uygun dönüştürücü ile evet.

#58 • Projeksiyon — Toz girişini nasıl önlerim?

Düzenli temizlik ve uygun filtre kullanımı.

#59 • Projeksiyon — Tavan yüksekliği kaç olmalı?

Perde alt kenarı yerden ~90–110 cm planlanmalıdır.

#60 • Projeksiyon — 3 yıl toplam maliyet nasıl düşürülür?

Lazer ışık kaynağı + doğru perde + bakım sözleşmesi.

#61 • Projeksiyon — Keystone sonrası netlik kaybı çözümü?

Keystone’u azaltın, lens shift/konum düzeltmesi yapın.

#62 • Projeksiyon — 16:9 mu 16:10 mu?

Video için 16:9; ofis/sunum için 16:10 yaygındır.

#63 • Projeksiyon — Tavan vibrasyonu etkiler mi?

Evet; sağlam sabitleme ve uygun aparat gerekir.

#64 • Projeksiyon — Ortam ışığına karşı en iyi çözüm?

Yüksek lümen + ALR perde + dimlenebilir aydınlatma.

#65 • Projeksiyon — Lens shift yetersizse ne yapmalı?

Aparat/konum revizyonu veya uygun lens alternatifi.

#66 • Projeksiyon — Uzaktan yönetim mümkün mü?

Birçok profesyonel model SNMP/Crestron/Extron uyumludur.

#67 • Projeksiyon — Fan gürültüsü arttı, neden?

Toz, aşınmış rulman veya yüksek iç ısı; bakım gerekir.

#68 • Projeksiyon — 240 Hz/120 Hz destekler var mı?

Bazı oyun odaklı modeller yüksek yenileme sunar.

#69 • Projeksiyon — Gri duvar üzerine ALR perde gerekir mi?

Gri duvar geçici çözümdür; ALR perde belirgin iyileştirir.

#70 • Projeksiyon — Kurumsal salon için en kritik metrik?

Görüntü boyutu–mesafe–ışık üçlüsünün dengesi (VDT/AVIXA).

Projeksiyon Perdeleri

#71 • Perde — Sabit çerçeve mi motorlu mu?

Sinema/düzlük için sabit çerçeve; çok amaçlı alanlar için motorlu.

#72 • Perde — Gain değeri nedir?

Yansıtma verimi; 1.0 nötr, 1.2+ parlak, 0.8 geniş izleme açısı.

#73 • Perde — Boyutu nasıl seçerim?

İzleme mesafesinin ~1.2–1.6 katı ekran genişliği.

#74 • Perde — ALR perde nedir?

Ortam ışığını reddeden yüzey; aydınlıkta kontrastı artırır.

#75 • Perde — UST için özel perde gerekir mi?

Evet, UST uyumlu ALR yüzey önerilir.

#76 • Perde — 16:9 mu 16:10 mu?

Video/TV 16:9; sunum/PC 16:10.

#77 • Perde — Tab-tension nedir?

Kenar germe sistemi; dalgayı azaltır.

#78 • Perde — RF mi IR kumanda mı?

RF daha uzun menzil ve kapalı görüş avantajı sağlar.

#79 • Perde — Tavan içi gizli kasa mümkün mü?

Evet; alçıpan içine saklanan kasalı modeller var.

#80 • Perde — Kumaş sararma yapar mı?

Kaliteli vinil ve doğru temizlikle minimuma iner.

#81 • Perde — Perde temizliği nasıl olmalı?

Nötr nemli bez ve üretici talimatına uygun temizleyici.

#82 • Perde — Çerçeve rengi görüntüyü etkiler mi?

Siyah kadife çerçeve algılanan kontrastı artırır.

#83 • Perde — Perde dalgalanması çözümü?

Tab-tension veya sabit çerçeve tercih edin.

#84 • Perde — Ses geçiren perde var mı?

Akustik mikro delikli yüzeyler hoparlör arkası kullanım sağlar.

#85 • Perde — Perde rengi beyaz mı gri mi?

Gri, ışık kirliliğinde siyah seviyesini iyileştirir; beyaz nötrdür.

#86 • Perde — 120 inç için izleme mesafesi?

Yaklaşık 3–3.5 m uygun olur (içeriğe göre değişir).

#87 • Perde — Perde motoru sesi rahatsız eder mi?

Kaliteli motorlarda ses seviyesi düşüktür, kısa sürelidir.

#88 • Perde — Duvara sabitleme mi tavana asma mı?

Mekân ve taşıyıcıya göre belirlenir; güvenli ankraj şarttır.

#89 • Perde — Perde dalga yaptı, garantiye girer mi?

Üretici şartlarına bağlı; montaj/ortam etkileri incelenir.

#90 • Perde — Perdeyi TV ile birlikte kullanabilir miyim?

Evet; kullanım senaryosuna göre motorlu perde iyi çözümdür.

İnteraktif Ekranlar

#91 • İnteraktif Ekran — Akıllı tahta ile farkı nedir?

Akıllı tahta: dokunmatik panel + yazılım + bağlantı paketidir.

#92 • İnteraktif Ekran — Kaç inç önerilir?

Sınıf/oda büyüklüğüne göre 65–86 inç yaygın.

#93 • İnteraktif Ekran — Android mi Windows OPS mi?

Temel kullanım: Android; ileri uygulama: OPS/Windows.

#94 • İnteraktif Ekran — Parlama/kaplama önemli mi?

Düşük yansımalı temperli cam görünürlüğü artırır.

#95 • İnteraktif Ekran — Uzaktan yönetim var mı?

Birçok modelde cihaz yönetimi ve OTA güncelleme bulunur.

#96 • İnteraktif Ekran — Çoklu dokunma kaç nokta?

Modeline göre 10–40 nokta; çok kullanıcılı yazım sağlar.

#97 • İnteraktif Ekran — Parlaklık kaç nit olmalı?

350–450 nit iç mekân sınıf/ofis için yeterlidir.

#98 • İnteraktif Ekran — Göz sağlığı için neler önemli?

Düşük mavi ışık, flicker-free ve yansıma önleme.

#99 • İnteraktif Ekran — Kalem gecikmesi nedir?

Yazım gecikmesi; düşük ms doğal yazım hissi sağlar.

#100 • İnteraktif Ekran — Ekran dayanıklılığı?

4 mm+ temperli cam ve metal kasa tercih edin.

#101 • İnteraktif Ekran — Duvara mı standa mı?

Duvar sabitlik sağlar; mobilite için tekerlekli stand.

#102 • İnteraktif Ekran — Dokunmatik doğruluk nasıl?

IR/EMR teknolojisine ve kalibrasyona bağlıdır.

#103 • İnteraktif Ekran — Ekran ömrü ne kadar?

50.000+ saat tipiktir; parlaklık profiline bağlıdır.

#104 • İnteraktif Ekran — Yazılım lisansı gerekiyor mu?

Markaya göre dâhil/abonelik olabilir; lisans modeli kontrol edilir.

#105 • İnteraktif Ekran — Kablosuz ekran paylaşımı?

AirPlay/Miracast/Chromecast destekleri yaygındır.

#106 • İnteraktif Ekran — Ses hoparlörleri yeterli mi?

Sınıf için 2×15–2×20 W çoğu zaman yeterlidir.

#107 • İnteraktif Ekran — Kamera/mikrofon entegre mi?

Modellere göre dahili veya harici USB çözümleri var.

#108 • İnteraktif Ekran — Duvar taşıma kapasitesi?

Çapraz ankraj ve uygun dübel zorunludur.

#109 • İnteraktif Ekran — OPS yükseltilebilir mi?

Evet; CPU/RAM/SSD konfigürasyonları değişebilir.

#110 • İnteraktif Ekran — Beyaz tahta uygulaması var mı?

Evet; kayıt, paylaşım ve bulut entegrasyonları mevcuttur.

Video Wall

#111 • Video Wall — Çerçeve kalınlığı neden kritik?

Birleşim çizgisini belirler; 0.9–3.5 mm arası yaygındır.

#112 • Video Wall — LCD mi LED mi?

LED kesintisiz yüzey ve yüksek parlaklık; LCD daha ekonomik.

#113 • Video Wall — Renk kalibrasyonu nasıl yapılır?

Her panel ölçümlenip aynı hedefe kalibre edilir.

#114 • Video Wall — İçerik dağıtımı nasıl?

Controller veya IP tabanlı signage sistemleri ile.

#115 • Video Wall — 24/7 kullanım şartları?

Endüstriyel panel, havalandırma ve güç yedekliliği.

#116 • Video Wall — Dış mekân için ne gerekir?

Yüksek nit, IP koruma ve hava şartlarına dayanım.

#117 • Video Wall — Pixel pitch nasıl seçilir?

Yakın izleme küçük, uzak izleme büyük pitch ister.

#118 • Video Wall — Önden bakım avantajı?

Dar alanlarda modül sök-tak kolaylığı sağlar.

#119 • Video Wall — Parlaklık eşleşmesi zamanla bozulur mu?

Evet; periyodik kalibrasyonla korunur.

#120 • Video Wall — Güç kontrol kartı yedekli olmalı mı?

Kritik uygulamalarda yedeklilik kesintiyi önler.

#121 • Video Wall — Isı yönetimi nasıl?

Aktif havalandırma ve termal sensörler önemlidir.

#122 • Video Wall — Cam koruma gerekir mi?

Kamu alanlarında darbe/temas riskine karşı evet.

#123 • Video Wall — Renk alanı (gamut) önemli mi?

Kurumsal kimlik/marka renk doğruluğu için önemlidir.

#124 • Video Wall — İçerik çözünürlüğü nasıl planlanır?

Toplam piksel matrisine uygun içerik ve ölçekleme gerekir.

#125 • Video Wall — Montaj yüzeyi toleransı?

Düzlemsellik için ±1 mm’yi aşmayan yüzey önerilir.

Video Konferans

#126 • Video Konferans — Huddle room için ideal kamera?

120° açı, otomatik kadraj ve beamforming mikrofon.

#127 • Video Konferans — Teams/Zoom uyumluluğu?

Sertifikalı cihazlar ve UVC sınıf uyumluluğu gerekir.

#128 • Video Konferans — Akustik düzen gerekli mi?

Yankıyı azaltmak için panel/halı ve doğru mikrofon yerleşimi.

#129 • Video Konferans — Kablolu mu kablosuz sunum?

Kablolu kararlı; kablosuz esnek. Oda disiplinine göre seçilir.

#130 • Video Konferans — Kayıtlar nerede tutulmalı?

Kurumsal, şifreli depolama ve erişim politikalarıyla.

#131 • Video Konferans — BYOD nedir?

Kullanıcının kendi cihazıyla oda AV sistemine bağlanmasıdır.

#132 • Video Konferans — Güvenlik şifrelemesi var mı?

SRTP/TLS vb. protokollerle medya ve sinyal şifrelenir.

#133 • Video Konferans — Otomatik kadraj ne işe yarar?

Konuşanı takip ederek kadrajı optimize eder.

#134 • Video Konferans — Aydınlatma nasıl olmalı?

Önden yumuşak ışık, arka ışık düşük; yüz net olmalı.

#135 • Video Konferans — USB hub/uzatma önerisi?

Aktif USB uzatma veya CAT/USB extender kullanın.

#136 • Video Konferans — Çift ekran faydalı mı?

Sunum ve katılımcıları ayrı görerek verimi artırır.

#137 • Video Konferans — Eko nasıl önlenir?

Eğitimli DSP, akustik düzen ve uygun mikrofon yerleşimi.

#138 • Video Konferans — Kamerayı nereye koymalı?

Göz hizası ve ekran merkezine yakın konum idealdir.

#139 • Video Konferans — Gürültü engelleme mümkün mü?

Beamforming mikrofon ve yazılım tabanlı gürültü azaltma.

#140 • Video Konferans — Kablosuz paylaşım güvenli mi?

Şifre, VLAN ve misafir ağı ile güvenli hâle getirilir.

#141 • Video Konferans — Toplantı odası boyutu ve mikrofon?

Küçük odada bar tipi; orta-büyükte tavan/toplantı mikrofonları.

#142 • Video Konferans — Kablo yönetimi ipuçları?

Masa geçiş modülleri, kanallar ve etiketleme.

#143 • Video Konferans — Webcam mi PTZ mi?

Küçük odada webcam, büyük odada PTZ/kadraj otomasyonu.

#144 • Video Konferans — Ekran çözünürlüğü önerisi?

4K ekran + 1080p/4K kamera kombinasyonu yaygın.

#145 • Video Konferans — BYOM nedir?

Kullanıcının kendi dizüstüsüyle oda ekipmanını yönetmesi.

Ses Sistemleri

#146 • Ses — Watt yüksekse kalite artar mı?

Watt güçtür; kalite hoparlör, akustik ve amplifikasyonla belirlenir.

#147 • Ses — Tavan hoparlör adedi nasıl hesaplanır?

Alan m² ve tavan yüksekliğine göre kapsama planı yapılır.

#148 • Ses — Anons ve müzik aynı sistemde olur mu?

Evet; zonlama ve öncelik devreleri ile yönetilir.

#149 • Ses — Kablosuz mikrofonlarda parazit çözümü?

Uygun frekans planı, anten yerleşimi ve RF yönetimi.

#150 • Ses — DSP nedir?

Dijital sinyal işlemci; EQ, gecikme ve dinamik kontrol sağlar.

#151 • Ses — Zonlama nedir?

Farklı alanlarda bağımsız seviye ve kaynak yönetimi.

#152 • Ses — Subwoofer gerekli mi?

İçeriğe ve mekâna göre bas desteği için önerilir.

#153 • Ses — Line array ne zaman gerekir?

Geniş/uzun alanlarda uzak atış ve homojen dağılım için.

#154 • Ses — Feedback nasıl önlenir?

Mikrofon-hoparlör konumu, kazanç ve EQ ayarıyla.

#155 • Ses — 70V/100V hat sistemleri nedir?

Uzun mesafeli çoklu hoparlör dağıtımına uygun sistemler.

#156 • Ses — Amplifikatör seçimi nasıl yapılır?

Yük empedansı, headroom ve termal koruma göz önünde bulundurulur.

#157 • Ses — Mikrofon türleri farkı?

El, yaka, headset; kullanım alışkanlığı ve sahne düzenine göre.

#158 • Ses — Hoparlör konumu önemli mi?

Evet; yansıma/örtüşme kontrolü için doğru yerleşim şart.

#159 • Ses — D sınıfı amfi avantajı?

Yüksek verim, düşük ısı ve kompakt yapı.

#160 • Ses — Gecikme (latency) sorunları?

DSP zinciri ve kablosuz iletimden kaynaklanabilir; optimizasyon gerekir.

#161 • Ses — Akustik panel gerekli mi?

Yankıyı düşürür; konuşma anlaşılırlığını artırır.

#162 • Ses — Dış mekân hoparlörü farkı?

IP koruma, UV dayanımı ve geniş ısı aralığı.

#163 • Ses — Bluetooth hoparlör kurumsala uygun mu?

Genelde değil; güvenilirlik için kablolu/kurumsal çözümler.

#164 • Ses — Müzik ve anons ses dengesi?

DSP’de ducking/priorite ve zonlama ayarlarıyla.

#165 • Ses — Hoparlör kablosu seçimi?

Kesit/uzunluk ve yangın yönetmeliğine uygunluk (LSZH vb.).

Kurulum

#166 • Kurulum — Keşifte neler bakılıyor?

Işık, akustik, güç hattı, kablo güzergâhı ve taşıyıcı yüzey.

#167 • Kurulum — Tavan yüksekliği kritik mi?

Perde alt kenarı yerden ~90–110 cm olacak şekilde planlanır.

#168 • Kurulum — Lens shift yetersizse?

Aparat/konum revizyonu veya alternatif lens seçimi.

#169 • Kurulum — HDMI/CAT alt yapı nasıl olmalı?

Aktif/optik HDMI veya HDBaseT/CAT6A ile güvenilir dağıtım.

#170 • Kurulum — UPS öneriyor musunuz?

Kritik cihazlarda evet; güç kesintilerine karşı koruma sağlar.

#171 • Kurulum — Kablo estetiği nasıl sağlanır?

Renk uyumlu kanallar, gizli geçiş ve etiketleme.

#172 • Kurulum — Test ve kabul süreci?

Fonksiyon testleri, ölçüm raporu ve kullanıcı eğitimi.

#173 • Kurulum — Garanti kurulumdan etkilenir mi?

Yetkin kurulum garanti süreçlerini korur; uygunsuz kurulum risklidir.

#174 • Kurulum — Yangın yönetmeliğine uygun kablo?

LSZH/halojensiz kablolar ve uygun güzergâh seçimi.

#175 • Kurulum — Prova yayını yapıyor musunuz?

Devreye alma sırasında kaynak/sinyal tüm uçlarda test edilir.

#176 • Kurulum — Matkap/delme izleri nasıl gizlenir?

Kapak profilleri ve boya rötuş çözümleri.

#177 • Kurulum — Askı aparatında düşme emniyeti?

Emniyet teli ve ikinci sabitleme noktası kullanılır.

#178 • Kurulum — Topraklama şart mı?

Evet; kaçak akım rölesi ve topraklama standarttır.

#179 • Kurulum — Görsel hizalama nasıl yapılır?

Lens shift/ayaklar + test görüntüsü ile hassas hizalama.

#180 • Kurulum — Eğitim veriyor musunuz?

Evet; kullanıcıya cihaz/uzak kumanda ve bakım ipuçları.

Teknik Servis

#181 • Teknik Servis — Servis süresi nedir?

Ön inceleme 24–72 saat; parça tedariğine göre onarım.

#182 • Teknik Servis — Bakımda neler yapılır?

Toz/filtre temizliği, fan kontrolü, optik yol bakımı, yazılım güncelleme.

#183 • Teknik Servis — Aşırı ısınma çözümü?

Filtre temizliği, hava kanalları ve fan performansı kontrolü.

#184 • Teknik Servis — Renkler soldu; neden?

Lamba ömrü, optik tozlanma veya kalibrasyon kayması.

#185 • Teknik Servis — Ölü piksel normal mi?

Üretici kriterleriyle değerlendirilir; panel tipine bağlıdır.

#186 • Teknik Servis — Garanti dışı onarım var mı?

Evet; tekliflendirilmiş işçilik ve parça garantisiyle.

#187 • Teknik Servis — Yerinde servis mümkün mü?

Küçük arıza/kalibrasyonlar yerinde; kapsamlı işler atölyede.

#188 • Teknik Servis — Bakım periyodu?

Kullanıma göre 3–6 ayda bir kontrol/temizlik önerilir.

#189 • Teknik Servis — Fan sesi arttı; çözüm?

Temizlik + gerekiyorsa fan değişimi ve termal kontrol.

#190 • Teknik Servis — Kalibrasyon yapıyor musunuz?

Evet; ölçüm cihazlarıyla renk/parlaklık/keystone düzeltmesi.

Yedek Parça

#191 • Yedek Parça — Orijinal mi muadil mi?

Orijinal en yüksek güven ve garanti; muadil ekonomik alternatiftir.

#192 • Yedek Parça — Modelime uygun lambayı nasıl bulurum?

Cihaz model/seri numarasını bildirmeniz yeterlidir.

#193 • Yedek Parça — Lamba değişiminden sonra kalibrasyon?

Evet; parlaklık ve renk dengesini yeniden ayarlamak gerekir.

#194 • Yedek Parça — Lens çizildi, değiştirilir mi?

Birçok modelde lens modülü değişebilir; stok uygunluğu önemli.

#195 • Yedek Parça — Parça garantisi var mı?

Faturalı satışlarda üretici/tedarikçi koşullarına göre garanti.

#196 • Yedek Parça — Lamba ömrü kaç saat?

Lamba 3.000–10.000, lazer 20.000+ saat tipiktir.

#197 • Yedek Parça — Lamba patlaması neden olur?

Aşırı ısı, voltaj dalgalanması veya kullanım saatinin aşılması.

#198 • Yedek Parça — Filtre bulunamazsa ne olur?

Uyumlu muadil filtre üretilir/temin edilir.

#199 • Yedek Parça — Güç kartı arızası belirtileri?

Açılmama, beklenmedik kapanma, yanık kokusu/ses.

#200 • Yedek Parça — Parça montajını siz yapar mısınız?

Evet; uzman teknik ekibimiz montaj ve son testleri gerçekleştirir.